Публичная оферта.

Договор об оказании информационно-консультационных услуг в сфере физкультурно-восстановительных занятий онлайн.

Г.Оренбург 12 марта 2022 года
1. Индивидуальный предприниматель Глазунова Елена Владимировна(именуемая далее по тексту «Исполнитель») предлагает неопределенному кругу лиц, заключить настоящий Договор на оказание услуг по обучению на курсах, правообладателем которых является, информация о которых опубликована сайте https://zdravium.life/ на указанных ниже условиях.
2. В настоящем Договоре, если из его текста прямо не следует иное, следующие термины
будут иметь указанное ниже значение:
2.1. Пакет услуг - совокупность комплекса физкультурно-восстановительных мероприятий, и материалов, графических, текстовых файлов, видеоуроков, других аудио-визуальных произведений, а также заданий, тестов, вебинаров, информационных сессий, тематических онлайн встреч, инструкций, текстовых и графических материалов, чек-листов, шаблонов, программных средств и любых иных документов и информации, доступа к личному кабинету на Платформе, Чата. Описание Пакетов услуг размещено на Сайте, содержит полный перечень услуг, полную стоимость, срок и период обучения, период, на который предоставляется доступ к материалам в личном кабинете на Платформе, и является неотъемлемой частью нашей настоящего договора.
2.2. Сайт - официальный сайт Исполнителя: https://zdravium.life/,а также производные от
указанного домена страницы.
2.3. Задание - работа, выполняемая Заказчиком самостоятельно вне рамок видеоурока для закрепления и отработки навыков и знаний, полученных в ходе прохождения Видеоуроков каждого Модуля видеокурса и проверяемое Исполнителем для оценки усвоенных навыков и знаний.
2.4. Бесплатное сопровождение - информационная и консультационная поддержки, техническая поддержка, доступ к закрытым информационным каналам в Telegram и (или) др. мессенджерах, тематические дискуссии, проверка Заданий (действует только для Пакетов услуг, в описании которых указана такая опция), рекомендации по выполняемым Заданиям (действует только для Пакетов услуг, в описании которых указана такая опция).
2.5. Платформа - автоматизированная система ведения обучающих материалов, аудио-визуальных произведений, видеоуроков, тренингов в интерактивном режиме, используемая Исполнителем для оказания услуг по настоящему Договору, посредством регистрации личного кабинета Заказчика, исключительные права на которую принадлежат третьему лицу.
2.6. Заказчик – дееспособное физическое лицо, в том числе достигнувшее установленного законом возраста дееспособности, и (или) юридическое лицо, имеющее намерение заказать либо заказывающее платные образовательные услуги для себя или иных лиц на основании Договора в целях освоения образовательной программы/части образовательной программы, и такому лицу законодательством Российской Федерации, государства, резидентом которого такое лицо является или с территории которого такое лицо пользуется услугами, разрешено использование услуг, оказываемых Исполнителем.
2.7. Слушатель физическое лицо, непосредственно осваивающее образовательную программу, и такому лицу законодательством Российской Федерации, государства, резидентом которого такое лицо является или с территории которого такое лицо пользуется услугами, разрешено использование услуг, оказываемых Исполнителем.
В случае, если Заказчик имеет намерение заказать либо заказывает платные образовательные услуги для себя, Заказчик и Слушатель совпадают в одном лице, у которого есть права и обязанности и Заказчика, и Слушателя.
2.8. Доступ — право Заказчика просматривать, знакомиться, пользоваться исключительно в личных целях и в соответствии с условиями настоящей Оферты, Материалами, включенными в Пакет услуг Исполнителя. Данное право Заказчика оплачивается в соответствии с выбранным Тарифом на Сайте
2.9. Материалы - материалы в формате PDF-файлов либо ином текстовом формате, видео-, аудиозаписей, а также воспроизведенные на иных технических носителях информации, предоставляемые Исполнителем Заказчику в рамках оказания услуг.
2.10. Мероприятие - программа практик (комплекса физкультурно-восстановительных упражнений) Исполнителя, либо третьих лиц, передавших исключительные права на программу Исполнителю, которая может состоять из вебинаров, курсов, прямых эфиров, конференций, семинаров, консультаций мастер-классов, марафонов, и в том числе Материалов.
2.11. Обратная связь – услуга, выражающаяся в получении Заказчиком ответов от Исполнителя либо привлеченных им третьих лиц на вопросы по теме, рассматриваемой в рамках конкретного Мероприятия, проводимая в виде вебинара, онлайн консультации, а также с помощью мессенджеров и Платформы.
2.12. Чат - закрытые сообщества в мессенджере (WhatsApp, Telegram и т.п.), предназначенные для обмена сообщениями в группе между Заказчиком и Исполнителем и/или третьими лицами, привлеченными Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору. Чат предназначен для обмена сообщениями между несколькими Заказчиками одновременно.
2.13. Результаты интеллектуальной деятельности - охраняемые законом произведения: аудиовизуальные произведения (видеоуроки, видеотрансляции), лекции, программы курса, чек-листы, шпаргалки, инструкции, таблицы, блок-схемы, презентации, книги и другие материалы, дизайн лендинга (одностраничного рекламного сайта), дизайн презентаций, тексты, видео и фотографии сайтов и аккаунтов Исполнителя и другие охраняемые законом результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации.
2.14. Тариф - утвержденная Исполнителем стоимость соответствующего Пакета услуг. Сведения о тарифах размещены на Сайте.
3. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком. В соответствии с действующим законодательством РФ Акцепт настоящей Оферты равносилен заключению Сторонами договора на условиях, изложенных в Оферте. В связи с вышеизложенным, Исполнитель предлагает Заказчику внимательно ознакомиться с условиями данного Договора, который является публичной офертой.
4. Исполнитель предлагает не заключать настоящий договор если ВЫ:
1) не достигли возраста 18 лет или по тем или иным причинам ограничены в дееспособности (настоящая Оферта адресована лишь полностью дееспособным физическим лицам, если иное прямо не указано Исполнителем в информации о курсе);
2) не ознакомились или не полностью понимаете назначение Пакета услуг или не
уверены в необходимости его приобретения;
3) не ознакомились или не полностью понимаете условия настоящей̆ Оферты (в данном случае перед заключением Договора Вам необходимо уточнить условия настоящей̆ Оферты у Исполнителя);
4) не согласны с условиями настоящей Оферты, а также если Ваше волеизъявление присоединиться к настоящей Оферте не является свободным (если Вы действуете недобровольно: по принуждению, под влиянием насилия или угрозы применения насилия, а также под действием наркотических веществ, алкоголя);
5) не имеете полномочий действовать от имени лица, данные которого Вы указываете
при регистрации на Сайте Исполнителя;
6) не считаете для себя приемлемым присоединение к настоящей Оферте на условиях,
указанных ниже:

5. Полным и безоговорочным Акцептом настоящей Оферты является оплата Заказчиком
выбранной услуги в соответствии с положениями настоящего Договора после следующих действий: 1) выбор Заказчиком соответствующего Пакета услуг на Сайте;
2) ознакомление Заказчика с условиями настоящей Оферты и подтверждение согласия
заключить настоящий договор на указанных условиях;
3) заполнение Заказчиком регистрационной формы на Сайте Исполнителя в сети
Интернет, нажатия одной из кнопок: «Оформить заказ», «Оплатить», «Принять участие».
С момента поступления от Заказчика на расчетный счет Исполнителя оплаты (полной или частичной при предоставлении рассрочки) за услуги по обучению, настоящий Договор (Оферта) по оказанию услуг по обучению считается заключенным между Исполнителем и
Заказчиком на следующих условиях:
6.1. По настоящему Договору Исполнитель обязуется оказать информационно-консультационные услуги в сфере физкультурно-восстановительных занятий, предоставить доступ к Личному кабинету, к мероприятиям, материалам в объеме и на срок в соответствии с выбранным Заказчиком на Сайте Пакетом услуг, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги в соответствии с условиями настоящей оферты.
Полный перечень Пакетов услуг, иных услуг Исполнителя, их стоимости, тематики, содержания, времени, сроков и порядка их проведения, требования по уровню квалификации Заказчика и противопоказаниях размещен в соответствующем разделе Сайта.
6.2. Услуги оказываются Исполнителем как лично, так и при помощи третьих лиц, посредством реализации авторских прав, правообладателем которых является Исполнитель. Необходимость привлечения третьих лиц для оказания услуг определяет Исполнитель в одностороннем порядке.
6.3. Услуги могут оказываться одновременно нескольким Слушателям. Заказчик
понимает и принимает данные условия оказания услуг.
6.4. До начала оказания услуг Заказчик предоставляет Исполнителю данные Слушателя, необходимые для регистрации на Сайте в соответствии с утвержденной Исполнителем формой (Заявка на регистрацию). А также предоставить аутентификационные данные третьему лицу правообладателю Платформы, необходимые для регистрации личного кабинета Заказчика на Платформе и организации доступа в личный кабинет через Платформу.
6.5. Мероприятия проводятся онлайн, в том числе в режиме реального времени, с использованием программного обеспечения и сетевых ресурсов, для доступа к которым Исполнитель создаёт на своём Сайте и посредством Платформы для каждого Слушателя отдельный личный кабинет (учётную запись) и предоставляет на период оказания услуг аутентификационные данные (логин и пароль) для доступа в личный кабинет. Аутентификационные данные направляются Исполнителем на адрес электронной почты Слушателя, указанный им при регистрации на сайте Исполнителя.
6.6. Доступ к Материалам, размещенным на Платформе может предоставляться Заказчику как одномоментно, так и поэтапно, о чем указывается Исполнителем на Платформе. Порядок и содержание этапов определяется Исполнителем самостоятельно и может быть отражен в расписании, размещенном на Платформе.
6.7. С целью более эффективного освоения материалов, Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Чату.
6.8. Моментом начала оказания услуги считается момент направления Заказчиком или Слушателем Исполнителю аутентификационных данных для доступа в личный кабинет.
6.9. Заказчик/Слушатель обязуется соблюдать законодательство Российской Федерации
об интеллектуальной собственности, ее защите и нести ответственность за его нарушение.
6.10. Услуги по настоящему Договору оказываются и принимаются без подписания Акта
приема-передачи, в том числе поэтапно.
6.10.1. Услуга по проведению Мероприятия считается оказанной Исполнителем в момент завершения Мероприятия и принятой Заказчиком без возражений по качеству и/или объему оказанной услуги, при условии, что Заказчик не заявил письменного мотивированного возражения во время проведения Мероприятия, путем отправки соответствующего обращения на адрес электронной почты Исполнителя, указанный на Сайте или в настоящем Договоре.
6.10.2. На приемку оказанных услуг по проведению Мероприятия не влияет отсутствие Заказчика на Мероприятии, независимо от причин такого отсутствия.
6.10.3. В случае предоставления Доступа к Материалам, размещенным на Платформе, либо ином информационном хранилище/портале, услуга по каждому из этапов считается оказанной надлежащим образом, и принятой Заказчиком, если в течение 1 (одного) дня с момента предоставления Доступа, Заказчик не заявил письменного мотивированного возражения в отношении качества и/или объема оказанных услуг путем отправки соответствующего обращения на адрес электронной почты Исполнителя, указанный на Сайте или в настоящем Договоре.
6.11. Слушатель обязуется выполнять свою часть работы в виде выполнения всех Заданий и подготовки к сессиям обратной связи в соответствии с предоставленной Исполнителем инструкцией.
6.12. Слушатель понимает, что он сам несет ответственность за свои результаты; эффективность данной работы и взаимодействие с Исполнителем обеспечивается, прежде всего, им самим, и Слушатель/Заказчик согласен с этим.
6.13. Особенностью исполнения договорных обязательств является отсутствие гарантированного результата, так как полезный эффект зависит не только от профессионализма Исполнителя и/или привлеченных им третьих лиц, но и от личных качеств Слушателя, действий и стараний Слушателя, следования рекомендациям Исполнителя и/или привлеченных им третьих лиц.
7.1. Заключая настоящий договор, Заказчик/Слушатель дает согласие на обработку предоставленной им информации и своих персональных данных. Обработка информации и персональных данных Заказчика/Слушателя совершается с использованием средств автоматизации и без использования средств автоматизации, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, предоставление, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств, принятых по условиям настоящего Договора, иных обязательств, предусмотренных Договором, а также с целью выполнения требований нормативных актов по противодействию легализации денежных средств, полученных преступным путем.
7.2. Срок использования предоставленных Заказчиком/Слушателем данных —
бессрочно.
7.3. Согласие может быть отозвано Заказчиком/Слушателем путем направления Исполнителю письменного заявления любым предусмотренным действующим законодательством способом, подтверждающим получение заявления Исполнителем.
7.4. Заказчик/Слушатель также дает свое согласие на обработку и использование Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных с целью осуществления по указанному Заказчиком/Слушателем контактному телефону и (или) контактному электронному адресу информационной рассылки (о мероприятиях Исполнителя) бессрочно до получения Исполнителем письменного уведомления об отказе от получения рассылок. Кроме того, Заказчик дает свое согласие на передачу Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных третьим лицам в случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ, а также в случаях, согласованных Сторонами.
7.5. Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику/Слушателю в процессе обучения, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время оказания услуг являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное авторское право на которое, в том числе смежные с авторским права, принадлежат Исполнителю. Заказчик/Слушатель дает свое согласие на использование изображения Заказчика/Слушателя, вошедшее в результаты интеллектуальной деятельности. В случае несогласия Заказчика/Слушателя на предоставление прав на использование его изображения, он уведомляет об этом Исполнителя путем направления Исполнителю письменного заявления любым предусмотренным действующим законодательством способом, подтверждающим получение заявления Исполнителем.
7.6. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Кроме того, при использовании результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя, с нарушением условий настоящего договора, Заказчик/Слушатель выплачивает Исполнителю штраф в размере 5000000 (Пять миллионов) рублей. Штраф должен быть выплачен в течение семи рабочих дней с даты предъявления Заказчику соответствующей претензии Исполнителем.
7.7. Заказчик/Слушатель не имеет права копировать аудио- и видеоматериалы Исполнителя полностью или частично, вести запись трансляций мероприятий, а также фиксировать содержание материалов, содержащихся в Личном кабинете и Чате, полностью или частично каким-либо способом и/или на какой-либо материальный носитель, а также использовать содержание предлагаемых услуг без письменного согласия Исполнителя, что будет считаться нарушением исключительного права Исполнителя и повлечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, а также к наложению на Заказчике штрафа, предусмотренного п 7.6. настоящего договора.
8.1. Для приобретения услуг, предусмотренных настоящим договором, Заказчик самостоятельно знакомится с их описанием и стоимостью на Сайте, при необходимости уточняет информацию у Исполнителя.
8.2. Стоимость предоставляемых услуг определяется Исполнителем в
одностороннем порядке, указана на Сайте в описании Пакета услуг.
8.3. Стоимость оказываемых услуг по настоящему Договору зависит от вида
Пакета услуг, выбранного Заказчиком.
8.4. Стоимость оказываемых услуг в рамках выбранного Заказчиком Пакета услуг окончательна, не предусматривает комиссий и дополнительных платежей, не облагается НДС, в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения.
С момента предоставления Заказчику доступа к информационно-обучающим материалам, под фактически понесенными Исполнителем расходами понимается 100% (сто процентов) стоимости Пакета услуг.
8.5. Заказчик вправе оплатить стоимость услуг по своему выбору в следующем порядке:
- в виде 100% единовременной оплаты стоимости выбранного им Пакета услуг до начала
обучения;
- в рассрочку оплаты стоимости выбранного им Пакета услуг. Условия и порядок оплаты Пакета услуг в рассрочку, а также размеры и количество платежей определяются Исполнителем в индивидуальном порядке, утверждённый график оплаты направляется Исполнителем Заказчику по адресу электронной почты, является неотъемлемой частью настоящего договора, обязателен к исполнению Заказчиком.
- по желанию Заказчика ему может быть предоставлена рассрочка (кредит) от Банка-Партнера Исполнителя. Для этого, Исполнитель связывает Заказчика с представителем Банка-Партнера для рассмотрения заявки на получение рассрочки. Исполнитель не гарантирует одобрение и (или) предоставление Заказчику рассрочки Банком-Партнером. Исполнитель не несёт ответственности по заключённым Заказчиком договорам кредитования с Банками-Партнерами.
8.6. Оплата оказываемых по настоящему Договору услуг производится с помощью электронных систем платежей по правилам соответствующих электронных систем платежей и процессинговых компаний. Оплата может быть произведена электронными денежными средствами: через платежные терминалы либо интернет-банкинг; на расчетный счет Исполнителя через банк;- иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем.
Моментом оплаты в этом случае считается момент положительного результата
авторизации платежа в выбранной системе платежей.
Оплата Пакета услуг может быть произведена третьим лицом (статья 313 Гражданского кодекса Российской Федерации). В назначении платежа (сообщении к платежу) третьего лица за Заказчика должны быть указаны фамилия, имя и отчество/наименование Заказчика. Заказчик обязан предоставить Исполнителю письмо плательщика о том, что оплата вознаграждения по настоящему Договору производится за Заказчика и по его поручению.
8.7. Также в случаях, предусмотренных Исполнителем, в зависимости от выбранного Заказчиком Пакета услуг и/или Тарифа, Заказчик может внести предоплату. Внесение предоплаты фиксирует актуальную стоимость Пакета услуг на определенное Исполнителем количество дней. Заказчик уведомлен, что предоплата включена в стоимость Пакета услуг и при полной оплате Пакета услуг подлежит вычету. Оплата полной стоимости Пакета услуг должна быть совершена в течение определенного Исполнителем количества дней с момента совершения предоплаты, но не позднее дня начала оказания услуг.
В случае отказа Заказчика от услуг Исполнителя до начала их предоставления,
предоплата подлежит возврату в соответствии с условиями раздела 7 настоящего договора.
8.8. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых
услуг.
8.9. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на предоставляемые Услуги. Информация о изменении цен размещается на Сайте Исполнителя в сети Интернет.
8.10. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их
размещения на сайте Исполнителя.
8. 11.Заказчик понимает и соглашается с тем, что, в случае, если с момента регистрации Заказчика на Сайте Исполнителя до момента фактической оплаты Заказчиком выбранного им обучающего курса стоимость соответствующего обучающего курса была увеличена Исполнителем и опубликована на Сайте Исполнителя, то Заказчик обязуется оплатить новую стоимость Пакета услуг или отказаться от исполнения настоящего Договора.
8.12. Стороны обязуются добросовестно выполнять принятые на себя по настоящему Договору обязательства.
8.13. При условии получения Доступа к Материалам и/или участия в Мероприятии, с учетом поэтапного получения Услуги, возврат денежных средств Заказчику осуществляется в следующем объеме:
8.13.1. Заказчику возвращается стоимость Услуг Исполнителя пропорционально части Материалов/Мероприятия, Доступ к которой не был предоставлен Заказчику, за вычетом понесенных расходов.
8.13.2. Для расчёта суммы, подлежащей возврату, под частью Материалов/Мероприятия, Доступ к которой не был предоставлен, понимается количество дней Мероприятия и/или количество разделов (модулей) Материалов, в рамках оплаченного Пакета услуг, оставшееся после расторжения Договора.
8.13.3. В случае отказа Заказчика от исполнения Договора после принятия Услуг Исполнителя стоимость оплаченных Услуг не подлежит возврату, поскольку Услуги Заказчику оказаны в полном объеме.
В случае досрочного расторжения Договора, Доступ к Материалам, размещенным на Платформе для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты наступления соответствующего события.

9. 1. Исполнитель обязуется:

9.1.1. Посредством размещения на Сайте предоставить Заказчику достоверную информацию об услугах, датах и форме проведения Мероприятий, о стоимости, об условиях оплаты услуг и другую информацию, необходимую для исполнения Сторонами обязательств по настоящему Договору.

9.1.2. Оказать Заказчику/Слушателю услуги на указанных условиях.

9.1.3. Обеспечить конфиденциальность информации, предоставленной Заказчиком/Слушателем, в объеме и пределах, предусмотренных действующим законодательством и настоящим договором, за исключением случаев, когда предоставление доступа к такой информации для третьих лиц является необходимым условием оказания Услуг, либо является обязательным в силу требований действующего законодательства РФ.

9.1.4. Своевременно извещать Заказчика/Слушателя обо всех ситуациях, требующих дополнительного согласования, а также незамедлительно оповестить Заказчика/Слушателя о возникновении обстоятельств, которые могут повлиять на объем и качество оказываемых Исполнителем Услуг.

9.2. Исполнитель вправе:
8.12.1. Не приступать к оказанию услуг либо приостановить оказание услуг и доступ Заказчика/Слушателя к материалам, входящим в состав Пакета услуг, и Личному кабинету до устранения соответствующего нарушения при наличии любого из следующих оснований: - нарушения Заказчиком сроков и иных условий оплаты услуг по настоящему Договору; - предоставления неполной и (или) недостоверной информации о Заказчике/Слушателе.
8.12.2. Отказать Заказчику/Слушателю в предоставлении услуги в случае:
- при наличии ограничений, указанных Исполнителем в информации об услуге;
- при нарушении правил поведения Заказчика/Слушателя при проведении мероприятий, предусмотренных выбранной Заказчиком услуги. Под таким нарушением правил понимается использование Заказчиком/Слушателем ненормативной лексики, общие призывы к недоверию Исполнителю, фамильярное и неуважительное обращение к Исполнителю, реклама сторонних интернет-ресурсов, оскорбление участников и/или Исполнителя, факт нарушения Заказчиком/Слушателем исключительных авторских прав Исполнителя, иных противоправных действий Заказчика/Слушателя;
- без объяснения причин с единовременным возвратом уплаченной стоимости Пакета
услуг.
9.2.3. В одностороннем порядке изменить условия проведения мероприятия в рамках оказываемой услуги (в том числе дату и время его проведения), уведомив об этом Заказчика путем размещения информации на Сайте, в Личном кабинете, в Чате, а также путем электронной рассылки по электронному адресу Заказчика/Слушателя, указанному им при регистрации или посредством телефонного звонка по указанному Заказчиком при регистрации контактному номеру телефона. При этом Заказчик/Слушатель самостоятельно несет риск неполучения уведомления электронного письма, если Исполнитель добросовестно направил уведомление указанным в настоящем Договоре способом.
9.2.4. Привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств по настоящему Договору, а также использовать услуги/работы третьих лиц, обеспечивающих возможность предоставления Услуг, предусмотренных настоящим Договором.
9.2.5. Удержать фактически понесённые расходы (комиссии, налоги и т.д) в случае
досрочного расторжения настоящего договора.

9.2.6. Исполнитель имеет иные права, предусмотренные настоящим Договором и

действующим законодательством.
9.3. Слушатель обязан:

9.3.1. Следовать расписанию обучения и соблюдать рекомендации Исполнителя

относительно обучения.

9.3.2. Посещать все мероприятия в рамках Пакета услуг (вебинары, консультации,

мастермайнды и т.п.) лично, своевременно.

9.3.3. Своевременно предоставлять отчет о выполнении Заданий в полном объеме

и по форме, установленной Исполнителем.
9.3.4. Соблюдать на Платформе и в Чате порядок, дисциплину и общепринятые нормы поведения как при регистрации, так и при проведении Мероприятия, не создавать своими действиями неудобства для других Заказчиков, а также не мешать процессу оказания услуг. При нарушении условий настоящего пункта Исполнитель оставляет за собой право прекратить оказание услуг и/или удалить Заказчика с Платформы, на которой размещены Материалы, и Чата, при этом денежные средства, выплаченные Заказчиком за оказание услуг, не возвращаются и считаются неустойкой, подлежащей оплате Исполнителю в связи с нарушением Заказчиком принятых на себя обязательств.
9.3.5 Заказчик обязан соблюдать правила и механику использования Платформы.
9.3.6. Обратиться в Службу поддержки по адресу: при наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых по настоящему Договору услугах. Отсутствие обращений Слушателем свидетельствует о том, что Слушатель ознакомлен с необходимой и достаточной для него информацией об оказываемых по настоящему Договору услугах.
9.3.7. Для получения услуг самостоятельно настроить программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего компьютера таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами порталов youtube.com, google.com/drive/, getcourse.ru, bizon365.ru, программами, мессенджерами, в частности Telegram и ZOOM,
Инфопротектор, которые используются в ходе предоставления услуг.
9.3.8. Обеспечить бесперебойную работу Интернет-канала, оборудования и программного обеспечения со своей стороны таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами порталов youtube.com, google.com/drive/, getcourse.ru, bizon365.ru, программами, мессенджерами, в частности Telegram и ZOOM,
Инфопротектор, которые используются в ходе предоставления услуг.
9.3.9. Предоставить Исполнителю полные и достоверные данные при заполнении регистрационной формы на Сайте. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственности перед Слушателем за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным не Слушателю, а третьим лицам, даже если в них содержится часть персональных данных Слушателя.

9.3.10. Гарантировать, что используемое им программное обеспечение и техника (персональный компьютер) должны соответствовать требованиям, обеспечивающим работу указанных в пункте 9.3.8.настоящего договора программ..

9.3.11. Самостоятельно и своевременно знакомиться с датой, временем, стоимостью, условиями оказания услуг, перед заключением договора путем Акцепта настоящей публичной Оферты, а также с изменениями указанных условий после заключения настоящего Договора.

9.3.12. Заполнить необходимые обязательные поля при регистрации участия в

Мероприятии, указать при этом достоверную и актуальную информацию о себе.
9.3.13. Оплатить Услуги в соответствии с условиями, указанными на Сайте и в
настоящем договоре

9.3.14. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих контактных

данных в письменной форме, в том числе посредством контактного e-mail.
9.3.15. Слушатель несет иные обязанности, предусмотренные настоящим Договором и
действующим законодательством Российской Федерации.
9.4. Заказчик обязан:
9.4.1. Своевременно и в полном объеме произвести оплату Пакета услуг
9.4.2. Общаться с Исполнителем и другими лицами в процессе исполнения настоящего Договора корректно и цензурно.
9.4.3. Обратиться в Службу поддержки по адресу: zdravium.lab@mail.ru при наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых по настоящему Договору услугах. Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что Заказчик ознакомлен с необходимой и достаточной для него информацией об оказываемых по настоящему Договору услугах.
9.4.4. Предоставить Исполнителю полные и достоверные данные при заполнении регистрационной формы на Сайте и на Платформе. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным не Заказчиком, а третьим лицам, даже если в них содержится часть персональных данных Заказчика.
9.4.5. Самостоятельно и своевременно знакомиться с датой, временем, стоимостью, условиями оказания услуг, перед заключением договора путем Акцепта настоящей публичной Оферты, а также с изменениями указанных условий после заключения настоящего Договора.

9.4.6. Заполнить необходимые обязательные поля при регистрации участия в

Мероприятии, указать при этом достоверную и актуальную информацию о себе.
9.4.7. Заказчик несет иные обязанности, предусмотренные настоящим Договором и
действующим законодательством Российской Федерации.
9.5. Заказчик/Слушатель вправе:
9.5.1. Требовать от Исполнителя соблюдения условий настоящего Договора.

9.5.2. Заказчик/Слушатель имеет иные права, предусмотренные настоящим Договором и

действующим законодательством.

10.1. Исполнитель не несет ответственности за достижение

Заказчиком/Слушателем желаемого результата, и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объеме. Результат зависит от продолжительности и регулярности занятий Слушателя, индивидуальных особенностей, личных качеств и компетенций Слушателя.
10.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Заказчику/Слушателю по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика/Слушателя, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчика/Слушателя услуг, возникшим по вине Заказчика/Слушателя.
10.3. Всю ответственность за незаконное использование информации, являющейся частью Пакета услуг и полученной от Исполнителя Заказчиком/Слушателем несет
Заказчик.
10.4. Заказчик/Слушатель обязуется не предоставлять свои аутентификационные данные третьим лицам для их доступа к обучающему курсу и (или) его частям. При выявлении факта доступа третьих лиц к обучающему курсу и (или) его частям через личный кабинет Заказчика/Слушателя по требованию Исполнителя, направляемому на адрес электронной почты, указанной Заказчиком при регистрации на Сайте, Заказчик обязан оплатить штраф в размере 500 000 (Пятисот тысяч) рублей. Размер штрафа обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя, который многократно превышает стоимость Пакета Услуг оплаченного Заказчиком по настоящему Договору. Требование Исполнителя, о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном, досудебном порядке. В случае отказа, либо не удовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд за защитой нарушенного права, без соблюдения досудебного претензионного порядка урегулирования спора.
10.5. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящего Договора.
10.6. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящим Договором, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).
10.7. В случае, если Заказчик/Слушатель по причинам, не зависящим от Исполнителя, не принял услугу и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от предоставления услуг в течение периода оказания услуг, то услуга считается оказанной надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
11. Настоящий договор заключается с момента предоставления Заказчику/Слушателю права доступа к материалам Пакета услуг, – то есть, с момента поступления на электронную почту Заказчика/Слушателя права доступа к материалам Пакета услуг до полного исполнения условий договора (в соответствии с описанием Пакетов услуг).
12. Настоящий Договор может быть расторгнут досрочно по инициативе одной из Сторон, ввиду грубого или неоднократного неисполнения или ненадлежащего исполнения второй Стороной обязательств, принятых на себя по настоящему Договору, при условии письменного уведомления второй Стороны о предстоящем расторжении Договора. Датой расторжения договора будет в этом случае дата получения уведомления о расторжении договора.
13. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут
руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
14. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего Договора, решаются Сторонами путем переговоров с соблюдением претензионного порядка в соответствии с действующим законодательством.
15. В случае невозможности разрешения спора путем переговоров, Стороны вправе обратиться для разрешения вопроса по существу в соответствующий суд в соответствии с действующим законодательством РФ.
16. Если иной способ не предусмотрен настоящим договором, обмен юридически значимыми сообщениями, возможен по электронной почте, для чего Исполнитель использует следующий адрес: zdravium.lab@mail.ru. Сообщения, направляемые на контактный адрес электронной почты
Исполнителя, считаются врученными Исполнителю по истечению одного дня со дня направления.
17. Стороны договорились об использовании электронного документооборота при исполнении настоящего Договора. Стороны признают юридическую силу за документами, подписываемыми аналогом собственноручной подписи. Вышеуказанными аналогами собственноручной подписи признаются логин и пароль Заказчика/Слушателя к аккаунту на Сайте Исполнителя, адрес электронной почты Заказчика, указанный им при заполнении регистрационной формы на Сайте.
18. Неотъемлемой частью настоящего договора, содержащей его существенные условия,
является описание Пакета услуг и размер вознаграждения, размещенные в сети Интернет на Сайте.
19. Заказчик/Слушатель подтверждает, что все условия настоящего Договора ему ясны, все разногласия учтены путем проведения равных переговоров до заключения настоящего Договора путем его Акцепта, при заключении настоящего Договора учтен баланс между свободой договора и интересами добросовестности и справедливости. Заказчик/Слушатель принимает условия настоящего Договора безусловно и в полном объеме.
20. Реквизиты Исполнителя
ИП Глазунова Елена Владимировна
ОГРН : 320565800061229
ИНН: 561201006736
Юр. Адрес : 460018, г. Оренбург, Больничный проезд, д.14/2, кв.41
Р/с : 40802810646000030502
В отделение № 8623 Сбербанка России
К/с :30101810600000000601
БИК: 045354601
Е- mail : zdravium.lab@mail.ru